Çapa Kozmetik olarak, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde, müşteri memnuniyetini esas alan bir kalite anlayışını benimsemekteyiz. Kolonya ve oda parfümü üretiminde;
-
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayan,
-
Yasal düzenlemelere ve sektörel standartlara tam uyumlu,
-
Kaliteyi sürekli geliştirmeye odaklı,
-
Çevreye ve insan sağlığına duyarlı,
-
Etkin, izlenebilir ve ölçülebilir süreçlerle desteklenen
bir sistemle çalışmayı taahhüt ediyoruz.
Tüm çalışanlarımızla birlikte sürekli iyileştirme felsefesini benimseyerek, üretimden teslimata kadar her aşamada kaliteyi kontrol altında tutuyoruz. Müşterilerimizin yaşam alanlarına değer katan ferah, kalıcı ve güvenilir ürünler sunmayı en temel sorumluluğumuz olarak görüyoruz.
Çapa Kozmetik, kaliteyi bir sonuç değil, süreklilik arz eden bir süreç olarak değerlendirir. Bu doğrultuda; şeffaflık, güven ve sürdürülebilirlik ilkeleriyle hareket ederek, sektörde örnek bir marka olmayı hedefleriz.